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Customer contact

Date:  May 22, 2026
Company:  Joysonsafety
Job Function:  Indirect
Job Type: 
Location: 

Apodaca, NL, MX

Country/Region:  MX
Requisition ID:  2843

¡Juntos salvamos vidas a través de la inovación!

¡Las claves del éxito están en tus manos en Joyson Safety Systems! Somos líderes globales en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas y componentes críticos para la seguridad en mercados automotrices y no automotrices. Estamos dedicados a ofrecer tecnología que salva vidas a clientes en todo el mundo. Joyson Safety Systems impulsa la colaboración y la innovación para garantizar calidad y un servicio ejemplar a nuestros clientes a nivel global. Nuestra sede se encuentra en Auburn Hills, Michigan, EE. UU., y contamos con una red internacional de más de 30,000 empleados en 22 países.

Nuestro equipo siente pasión por la industria automotriz y está comprometido con brindar calidad e innovación para el futuro. Apoyamos el aprendizaje continuo y ofrecemos recursos que ayudan a nuestros colaboradores a establecer una base sólida y fuerte. Nuestro objetivo es promover el crecimiento interno, brindando excelentes oportunidades de desarrollo y avance profesional.Nuestro talentoso equipo trabaja con dedicación y esfuerzo para mantener a las personas seguras. Fomentamos una cultura abierta y colaborativa; como empresa global, alentamos a nuestros colaboradores a comunicarse y trabajar en conjunto con colegas de todo el mundo. A medida que nuestras operaciones continúan creciendo, siempre estamos en busca de talento excepcional para unirse a nuestro equipo ganador.

 

Objetivo del puesto

Garantizar el cumplimiento de sus KPI: Zero Backlog, Back to Basic, Manufcaturing Cost, DIO Performance, Freight Cost. 

Dentro de sus actividades de mayor relevancia, se encuentran las siguientes. 

  • Verificar requerimientos del EDI contra portal de cliente.
  • Ingresar requerimientos manualmente (en caso de ser necesario)
  • Envió de instrucciones de embarque tanto a la bodega de EPDC como área de embarques a Monterrey
  • Confirmar nuevos números de parte recibidos en los IDOCS en SAP y avisar a ventas en caso de ser necesario una nueva programación acordada.
  • Monitoreo y disputas de penalizaciones del cliente
  • Cominicación efectiva al cliente, notificando de cualquier problema y/o cambio que se pudiera suscitar con sus embarques.
  • Revisar e identificar errores- IDOCS en el sistema SAP diariamente y procesarlos para asegurar que el EDI completo y correcto
  • Analsis de variaciones en la demanda de cliente diaria para evaluar impactos positivos o negativos en la operación, haciendo la escalación adecuada al area comercial de nuestra compañia.

 

Somos un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades (EEO) y no discrimina en ningún aspecto relacionado con el empleo o las relaciones laborales por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano, ni por cualquier otra causa protegida por las leyes aplicables en materia de discriminación.

 

Joyson Safety Systems gestiona sus procesos de reclutamiento internamente. No aceptamos currículums ni perfiles enviados por agencias externas o cazatalentos que no tengan un acuerdo de servicios aprobado a través del departamento de Compras de Joyson Safety Systems.

Cualquier currículum enviado a cualquier empleado de nuestra organización sin un contrato aprobado será tratado como información pública y se considerará libre de cargo. No reconoceremos ninguna tarifa ni asumiremos ninguna responsabilidad financiera derivada de la contratación de candidatos cuyos perfiles hayan sido enviados a Joyson.

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